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クレジットカード決済・コンビニ後払い

全商品クレジットカード決済・コンビニ後払いに対応しました!

送料一律 1,000円

工場祝日に関するご案内
  

衣装の到着をもってスケジュールをお組みいただきますようお願い申し上げます。2022.3.24

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在も続いております、新型肺炎が流行している影響で、工場地域の稼働が出来にくい状況となっております。
また、部材調達・生産・物流等に多大な影響が出ているため、納期遅延が発生しております。       
そのためご注文時の備考欄に○月○日使用のため○日までに届けてください。等にはお答えできかねますのでご了承くださいませ。       

可能な限り皆様にはご迷惑をお掛けしないように努めて参りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■ご注文予定のお客様へ■
肺炎による影響はいつまで続くかこちらも分かりかねますので、納期に関するご質問(○月○日使用予定ですが間に合いますか?)については一切お答えいたしかねます。

■ご注文(決済)がお済みのお客様へ■
通常、商品発注後のキャンセルはお受けしておりませんが、イレギュラーな事態ですのでキャンセルご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
また、大変恐れ入りますが、返金時に振込手数料が発生した場合、ご負担をお願いしております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。   

配送方法及び送料の変更について 2019.03.04

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2019年3月4日より、クレジットカード決済・コンビニ後払いご利用のお客様も工場直送をご利用いただけるようになりました。
現在ご注文されているお客様につきましても、発送の準備が出来たものは順次工場直送にてお届けいたします。
※郵便局留めをご利用の場合はこれまで通り国内拠点を経由してのお届けとなります。

春節休暇による発送遅延について 2019.02.20

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

春節休暇の影響により、現在商品のお届けまでお時間をいただいております。
商品ページに記載している日数以上にお時間をいただくことがございますので、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

バレンタインセールについて 2019.02.01

セールは2月1日(金)〜2月15日(金)11時59分注文受付分まで開催します。

セール会場内の商品を3点カートに入れてご注文ください。金額の訂正は注文内容を確認次第行います。
・セール会場以外の商品は対象外です。
・クレジットカード決済はご利用いただけません。銀行振込・コンビニ後払いのみセール価格が適用されます。
・商品説明欄等に記載されている不良についてはご了承の上、ご購入ください。サイズ交換・返品はお受けいたしかねます。
・それ以外の不良があった場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
・注文のタイミングによって在庫がなくなってしまった場合、キャンセルとさせていただきます。
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【注意】商品の受取拒否について

コンビニ・郵便局後払いにて「受取拒否(保管期限切れも含む)」を行うお客様が増加しております。
個人的な理由での受取拒否は当方並びに運送会社に多大な損害が発生いたします。
なお、当店では商品をお受け取りいただけない場合でも後払いの請求取り消しはいたしません。
予めご了承の上、ご利用の程お願いいたします。

代金引換の利用終了について

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「代金引換」によるお支払いを2017年6月1日注文受付分より終了することとなりました。
※5月31日以前に代金引換でお受けしているものは、そのまま代金引換にて発送を行います。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後は「銀行振込」・「クレジットカード決済」・「コンビニ、郵便局後払い」をご利用ください。
どうぞよろしくお願い致します。

ここみねっとの関連会社と誤解を与える業者について

平素より格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。

最近、ここみねっとを騙るようなTwitterアカウントや画像の無断転載についてお問い合わせをいただいております。
当店は公式ショップページ、ヤフーオークション(出品者名coscomicsnet)、Twitter(@cocominet)、Amazon以外での販売、告知を行なっておりません。

可能な限りの対策はとって参りますが、ご利用のお客様にはご注意いただけますようお願い申し上げます。

Yahoo!メール・携帯メールをご利用の方へお願い

「メールをいくら送っても連絡がこない」というお問い合わせが増えてきました。
特にYahoo!メールでは迷惑メールのフィルタ機能が過剰に反応するようで、こちらからのメールがしばしば届かないことが有ります。
また、携帯電話の場合は、PCメールの受信を拒否されておりますとこちらからのメールをお届けすることができません。
特にメール末尾がezweb.ne.jp、i.softbank.jpのお客様に多いようです。
返信を要するメールには原則的に返信を行っておりますので、こちらからのメールが届かない場合は
「ドメイン受信許可( coscomics.net と gmail.com )」「PCメール受信」などの設定を行ってください。
また、メールアドレスの@マーク前に「ドット」を使用している場合、RFC規定違反によりメールの送受信が出来ない場合があります。
例)aaaaa.-.@aaa.ne.jp aaaaa....a@aaa.ne.jp aaaaa....@aaa.ne.jp 等
なお、メールでの連絡が出来ない場合、Twitterアカウントをお持ちの方はDMを頂けますと担当者から返信させて頂きます。

※お客様からのご連絡についてはお問い合わせフォームをご利用ください。
フォームが利用できない場合、customer★coscomics.netまたはinfo.cocominet★gmail.comまでご連絡ください。
(★をアットマークに変えてください)
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