お知らせ - コスプレ衣装の通販サイト「ここみねっと。」

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2017年度夏季休業について

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間中は国内拠点における全業務を休業いたします。
【休業日】
8月11日（金）～8月14日（月）、16日（水）

※製作工場は日曜日を除いて製作・発送を行う予定です。

リニューアルセールについて

セールは8月4日（金）13時～8月18日（金）13時00分注文受付分まで開催します。

・システム上、自動計算ができないため、スタッフが注文内容を確認してから金額の訂正をします。クレジットカード決済の場合も別途減額処理をします。
・セールご利用のお客様につきましては不良など当店の不備以外による返品はいたしかねます。
同様にサイズ交換を希望する場合は返送料・再発送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
・いかなる場合でも納期厳守のお約束はお受けすることが出来ません。余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。

2着目20%OFF（3着目以降10%OFF）の計算方法
例1）9,000円と10,000円の商品を購入すると、安い方の商品（9,000円）が20%OFF

例2）7,000円、9,000円、10,000円の商品を購入すると、7,000円が20%OFF、9,000円が10%OFF、10,000円はそのまま

新作商品10%OFFやアウトレットセール品などはこれに含まれません。

代金引換の利用終了について

平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「代金引換」によるお支払いを2017年6月1日注文受付分より終了することとなりました。
※5月31日以前に代金引換でお受けしているものは、そのまま代金引換にて発送を行います。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後は「銀行振込」・「クレジットカード決済」・「コンビニ、郵便局後払い」をご利用ください。
どうぞよろしくお願い致します。

ここみねっとの関連会社と誤解を与える業者について

平素より格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。

最近、ここみねっとを騙るようなTwitterアカウントや画像の無断転載についてお問い合わせをいただいております。
当店は公式ショップページ、ヤフーオークション（出品者名coscomicsnet）、Twitter（@cocominet）以外での販売、告知を行なっておりません。

可能な限りの対策はとって参りますが、ご利用のお客様にはご注意いただけますようお願い申し上げます。

Yahoo!メール・携帯メールをご利用の方へお願い

「メールをいくら送っても連絡がこない」というお問い合わせが増えてきました。
特にYahoo!メールでは迷惑メールのフィルタ機能が過剰に反応するようで、こちらからのメールがしばしば届かないことが有ります。
また、携帯電話の場合は、PCメールの受信を拒否されておりますとこちらからのメールをお届けすることができません。
特にメール末尾がezweb.ne.jp、i.softbank.jpのお客様に多いようです。
返信を要するメールには原則的に返信を行っておりますので、こちらからのメールが届かない場合は
「ドメイン受信許可（ coscomics.net と gmail.com ）」「PCメール受信」などの設定を行ってください。
また、メールアドレスの＠マーク前に「ドット」を使用している場合、RFC規定違反によりメールの送受信が出来ない場合があります。
例）aaaaa.-.＠aaa.ne.jp aaaaa....a＠aaa.ne.jp aaaaa....＠aaa.ne.jp 等
なお、メールでの連絡が出来ない場合、Twitterアカウントをお持ちの方はリプライ頂けますと担当者から返信させて頂きます。

※お客様からのご連絡についてはお問い合わせフォームをご利用ください。
フォームが利用できない場合、customer★coscomics.netまたはinfo.cocominet★gmail.comまでご連絡ください。
（★をアットマークに変えてください）

【注意】商品の受取拒否について

代金引換にて「受取拒否（保管期限切れも含む）」を行うお客様が増加しております。
個人的な理由での受取拒否は当方並びに運送会社に多大な損害が発生いたします。
いかなる理由にも関わらず、連絡のない受取拒否等をされた場合は、今後の一切のお取引を停止する他、債権譲渡を含めた措置をとらせていただくことがあります。